ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین به یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی و توسعه برند تبدیل شده است. در دنیای امروز که مخاطب وقت و حوصله زیادی برای خواندن متنهای طولانی ندارد، ویدیوها توانستهاند جایگاه ویژهای در ایجاد ارتباط سریع و عمیق با کاربر پیدا کنند.
استفاده از این قالب محتوایی نه تنها باعث صرفه جویی در زمان کاربر میشود، بلکه اعتماد بیشتری ایجاد کرده و تجربهای جذابتر از تعامل با برند به وجود میآورد. همه ما کم و بیش از محتوا گذاری در درون سایت آشنا و از تاثیرات آن باخبر هستیم. و این را می دانیم که در بین محتوا گذاری ها ویدیوهای آموزشی تاثیر بیشتری در مخاطب گذاشته و کاربر پسند تر است.
در ادامه این مقاله، به بررسی دقیق تأثیرات ویدیوهای آموزشی بر کسب و کارهای آنلاین میپردازیم و نشان میدهیم چگونه میتوانید با استفاده از این ابزار جادویی، برند خود را توسعه دهید و فروش بیشتری داشته باشید.
تاثیر ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین
ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین یکی از مؤثرترین ابزارهایی است که میتواند هم در معرفی برند و هم در جذب مشتریان جدید نقش کلیدی ایفا کند. این نوع محتوا با ترکیب تصویر، صدا و روایت، تجربهای چند حسی برای مخاطب ایجاد میکند و پیام شما را بسیار سریعتر و ماندگارتر منتقل میسازد. برخلاف متنهای طولانی که ممکن است کاربر را خسته کند، ویدیو آموزشی توانایی جلب توجه در چند ثانیه اول را دارد و باعث افزایش اعتماد، نرخ تعامل و در نهایت رشد فروش میشود.
معرفی برند با ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین
اولین اثری که ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین شما دارد این است که شما می توانید به راحتی با استفاده از ویدیوها برند تجاری خود را به دیگران معرفی و گسترش دهید. تحقیقات نشان میدهد ۷۶٪ از افراد، برندهایی را که از طریق ویدیو معرفی میشوند دوستانهتر و معتبرتر میبینند.
وقتی کاربران تصویر مدیر یا اعضای تیم را در ویدیو مشاهده میکنند، احساس اعتماد بیشتری پیدا میکنند. این همان نقطهای است که برند شما از یک نام ساده به یک موجود انسانی و قابل اعتماد تبدیل میشود.
ارائه سریع و کاربرپسند اطلاعات
امروزه کاربران ترجیح میدهند به جای خواندن متون طولانی، تنها در چند دقیقه محتوای مفید و کاربردی دریافت کنند. ویدیوها این امکان را فراهم میکنند که اطلاعات به سادهترین و جذابترین شکل منتقل شود.
شما می توانید با قرار دادن یک ویدیو چند دقیقه ای به جای نوشتن متن های طولانی در وقت کاربران خود صرفه جویی کرده و مخاطبان بیشتری را با این کار جذب کنید. ولی این نکته را توجه کنید که تا حد امکان این ویدیو های خود را کوتاه تر کنید و اطلاعات مفید و کاربر پسند را در آن قرار دهید. چرا که با طولانی تر شدن ویدیو شما و توضیحات اضافه ممکن است کاربران را کسل و خسته کنید.
چرا ویدیو مؤثرتر از متن است؟
- صرفه جویی در زمان کاربر
- ارائه پیام در قالبی ساده و قابل فهم
- افزایش نرخ تعامل به دلیل جذابیت بصری
- جلوگیری از خستگی و کسل شدن مخاطب
جذب کاربران بیشتر با ویدیو آموزشی
وقتی یک ویدیو جذاب و آموزنده تولید میکنید، احتمال اینکه کاربران آن را با دیگران به اشتراک بگذارند بسیار زیاد است. این موضوع در شبکههای اجتماعی اهمیت ویژهای دارد. چرا که کاربران با انتشار ویدیوهای شما، عملاً بازاریاب برندتان میشوند.
همان طور که می دانید امروزه افراد بیشتر از موبایل خود استفاده می کنند و با مشاهده و پسند کردن یک ویدیو آن را در شبکه های اجتماعی گذاشته و به این صورت افراد بیشتری وارد سایت شما خواهند شد. پس در تامین و تهیه یک ویدیو بسیار دقت کنید و به آن به یک ابزار تبلیغاتی نیز نگاه کنید.
تأثیر شبکههای اجتماعی بر انتشار ویدیوها
- اشتراک گذاری سریع و گسترده
- جذب مخاطبان جدید بدون هزینه مستقیم
- افزایش بازدید سایت از طریق ورودی شبکههای اجتماعی
افزایش فروش با ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین
آمارها نشان میدهند بین ۶۴ تا ۸۵ درصد کاربران تمایل بیشتری به خرید محصولاتی دارند که عملکردشان را در قالب ویدیو دیدهاند. این یعنی اگر محصول یا خدمتی را با توضیحات متنی عرضه کنید، تأثیر کمتری نسبت به نمایش ویدئویی خواهید داشت.
محصولات دارای ویدیو نه تنها بیشتر دیده میشوند، بلکه حس اعتماد و اطمینان بیشتری هم در مخاطب ایجاد میکنند.
کاربردهای متنوع ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین
ویدیوها تنها برای معرفی محصول یا برند نیستند. بلکه میتوانند در بخشهای مختلفی از فعالیتهای بازاریابی و ارتباطی به کار گرفته شوند.
موقعیتهایی که ویدیو آموزشی بیشترین تأثیر را دارد:
- معرفی برند و نمایش عملکرد کلی
- استفاده در سخنرانیها و رویدادها
- قرار دادن در صفحات سایت برای افزایش تعامل
- استفاده در ایمیل مارکتینگ
- انتشار در اینستاگرام و دیگر شبکههای اجتماعی
شما می توانید از ویدئو های آموزشی به صورت های مختلف آموزشی برای ایجاد و ساخت ویدئو های نمایش محصولات ، نمایش خدمات و معرفی برند خود و… استفاده کنید. همچنین می توانید از آن در موارد بیشتری استفاده کنید در ادامه به آنها اشاره کردیم.
استفاده از ویدیو آموزشی در معرفی برند
برند شما میتواند داستان خودش را از طریق ویدیو روایت کند. نشان دادن پروژهها، خدمات و پشت صحنه فعالیتها، ارتباط عمیقتری با کاربر ایجاد میکند و باعث میشود برندتان ماندگارتر شود.
شما می توانید از این ابزار در معرفی خود و کارهایی که در طی زمانی که انجام داده اید استفاده کنید و کل عملکرد کار خود را در یک ویدیو به افراد دیگر نمایش دهید.
استفاده از ویدیو در سخنرانیها و ارائهها
سخنرانی در جمع برای بسیاری از افراد کار سادهای نیست. ترکیب صحبتهای شما با ویدیوهای کوتاه و حرفهای میتواند باعث جذابتر شدن ارائه شود و پیام شما را نیز بهتر منتقل کند.
استفاده از ویدیو در سخنرانیها و ارائهها به یکی از روشهای قدرتمند برای افزایش تاثیرگذاری و جذابیت تبدیل شده است. بسیاری از افراد هنگام سخنرانی دچار اضطراب میشوند یا نمیتوانند به طور کامل منظور خود را منتقل کنند. در حالی که ترکیب محتوای گفتاری با تصاویر و ویدیوهای آموزشی میتواند این مشکل را تا حد زیادی برطرف کند.
وقتی مخاطبان در یک جمع یا کنفرانس حضور دارند، توجه آنها محدود است و هر چه زمان بیشتر میگذرد، تمرکز کاهش پیدا میکند. اما نمایش یک ویدیو کوتاه و هدفمند در میان سخنرانی باعث میشود ذهن مخاطب دوباره درگیر شود و پیام شما با وضوح بیشتری منتقل گردد. ویدیوها میتوانند دادههای پیچیده را به شکلی سادهتر نمایش دهند، آمار و ارقام را ملموستر کنند و با افزودن تصاویر واقعی، احساسات بیشتری برانگیزند.
بنابراین، استفاده از ویدیو در سخنرانیها و ارائهها نه تنها کیفیت محتوای ارائه را بالا میبرد، بلکه تاثیر بلند مدت آن را نیز چند برابر میکند.
قرار دادن ویدیو آموزشی در سایت
یکی از مهمترین نقاط تماس کاربر با برند، وبسایت است و قرار دادن ویدیو آموزشی در سایت میتواند تحولی بزرگ در تجربه کاربری ایجاد کند. هنگامی که کاربر وارد یک صفحه میشود، اولین چیزی که توجه او را جلب میکند عناصر بصری و محتوای چندرسانهای است. تحقیقات نشان دادهاند که استفاده از ویدیو در صفحات سایت میتواند نرخ ماندگاری کاربران را تا ۸۰ درصد افزایش دهد. دلیل این امر ساده است: ویدیوها توانایی انتقال حجم زیادی از اطلاعات را در مدت زمان کوتاه دارند و در عین حال احساسات را بهتر منتقل میکنند.
و برای بهتر نتیجه گرفتن بهتر است که از ویدیوها آموزشی بیشتر استفاده کنید و محصول و یا خدمات خود را با یک فیلم آموزش دهید. بنابراین اگر به دنبال ابزاری هستید که هم تجربه کاربر را بهبود دهد و هم نرخ تبدیل شما را بالا ببرد، قرار دادن ویدیو آموزشی در سایت یک انتخاب هوشمندانه و ضروری است.
ویدیو آموزشی در ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از مؤثرترین ابزارهای ارتباطی در دنیای دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود. اما اضافه کردن ویدیو به این کانال میتواند تأثیر آن را چندین برابر کند. وقتی کاربری ایمیل شما را باز میکند، معمولاً زمان و حوصله زیادی برای خواندن محتوای طولانی ندارد. در چنین شرایطی، یک ویدیوی کوتاه و هدفمند میتواند پیام اصلی شما را سریع و جذاب منتقل کند.
مطالعات نشان دادهاند که ایمیلهایی که شامل ویدیو هستند نرخ باز شدن و کلیک بیشتری دارند، زیرا مخاطبان ترجیح میدهند در چند ثانیه یک محتوای تصویری ببینند تا اینکه یک متن طولانی را بخوانند. علاوه بر این، ویدیوها باعث افزایش ماندگاری پیام شما در ذهن کاربر میشوند و حس تعامل بیشتری ایجاد میکنند.
به عنوان مثال، اگر شما یک محصول جدید را معرفی میکنید، یک ویدیوی کوتاه که نحوه کارکرد آن را نشان میدهد بسیار مؤثرتر از توضیحات متنی ساده خواهد بود. حتی میتوانید از ویدیو برای ارسال پیامهای شخصی سازی شده به مشتریان خاص استفاده کنید، تا آنها احساس کنند ارتباطی نزدیکتر با برند شما دارند. این رویکرد نه تنها احتمال خرید را افزایش میدهد، بلکه وفاداری مشتریان را نیز تقویت میکند.
ویدیوهای آموزشی در اینستاگرام و شبکه های اجتماعی
ویدیو آموزشی در اینستاگرام و شبکههای اجتماعی یکی از قویترین روشها برای گسترش برند و ارتباط مستقیم با مخاطبان است، زیرا این پلتفرمها امروزه بخش جدایی ناپذیر از زندگی روزمره کاربران شدهاند. اینستاگرام به تنهایی بیش از صدها میلیون کاربر فعال روزانه دارد و طبق آمار، ۶۵ درصد افراد ترجیح میدهند محتوای آموزشی را به صورت بصری مشاهده کنند تا اینکه آن را در قالب متن بخوانند.
همین موضوع فرصت فوقالعادهای برای کسب و کارهای آنلاین ایجاد میکند تا با انتشار ویدیوهای آموزشی کوتاه و کاربردی، هم آگاهی از برند خود را افزایش دهند و هم ارتباط عمیقتری با دنبال کنندگان برقرار کنند. نکته مهم این است که الگوریتم شبکههای اجتماعی به ویژه اینستاگرام، محتوای ویدیویی را بیشتر در معرض دید کاربران قرار میدهد، به همین دلیل تولید ویدیوهای منظم میتواند میزان دیده شدن برند شما را چند برابر کند.
از سوی دیگر، ویدیوهای آموزشی قابلیت اشتراک گذاری بسیار بالایی دارند. کاربری که از ویدیوی شما چیزی یاد میگیرد یا آن را جذاب میداند، به احتمال زیاد آن را برای دوستان یا در استوری خود منتشر میکند و همین موضوع باعث میشود بدون هزینه اضافی، پیام شما به مخاطبان جدیدی برسد. بنابراین حضور فعال و هدفمند با ویدیوهای آموزشی در اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی میتواند سکوی پرتابی برای رشد سریعتر برند و افزایش فروش در فضای آنلاین باشد.
جدول مقایسه اثرگذاری انواع محتوا
| نوع محتوا | میزان تعامل کاربر | تأثیر بر فروش | قابلیت اشتراکگذاری |
|---|---|---|---|
| متن | متوسط | کم | پایین |
| تصویر | خوب | متوسط | خوب |
| ویدیو آموزشی | بسیار بالا | بسیار زیاد | بسیار بالا |
ویدیو آموزشی دریچهای به رشد پایدار در کسب و کار آنلاین
تمام آنچه در این مقاله گفته شد نشان میدهد که ویدیو آموزشی در کسب و کار آنلاین تنها یک ابزار تبلیغاتی ساده نیست، بلکه روشی همه جانبه برای معرفی برند، افزایش اعتماد، جذب مخاطب و در نهایت توسعه فروش است.
ویدیوها میتوانند در بخشهای مختلفی از فعالیتهای یک کسب و کار نقش آفرینی کنند. از معرفی محصول و خدمات گرفته تا آموزش، تعامل در شبکههای اجتماعی و حتی بهبود تجربه کاربری در وبسایت. آنچه این ابزار را ارزشمند میکند، تواناییاش در ترکیب پیام تجاری با یک روایت انسانی و ملموس است که به راحتی در ذهن مخاطب ماندگار میشود.
اگر صاحبان کسب و کارها و بازاریابان به شکل هوشمندانه و مستمر از این ظرفیت استفاده کنند، ویدیو آموزشی میتواند به عاملی تعیین کننده در ایجاد مزیت رقابتی و ساختن آیندهای پایدار برای برندشان تبدیل شود.
امتیاز این مقاله
مفید بودن
روان بودن مطلب
نکارش مناسب
جذابیت
رضایت کلی
جمع امتیاز
نظر کاربران
